Центр помощи

Все поставляемые физические узлы по умолчанию оснащенывыделенной международной магистральной полосой(1 Гбит/с или 10 Гбит/с в зависимости от модели), и каждой машине назначаетсявыделенный публичный IPv4-адресбез скрытых ограничений портов или блокировки трафика.

Сейчас мы развёрнуты в дата-центрах уровня Tier-3 и выше по всему миру. Поддерживаемые регионы включают:Сингапур、Япония、Южная Корея、Гонконг, Китай иВосток / Запад США. Доступные регионы могут меняться в зависимости от модели и текущих остатков.

Это дополнительный сервис высокой производительности для продвинутых узлов M4. При покупке нескольких физических узлов с интерфейсом Thunderbolt 5 инженеры дата-центра соединяют устройства аппаратными кабелями Thunderbolt, обеспечивая сверхнизкую задержку обмена памятью — идеально для локального AI-кластера.

Сначала получите публичный IP узла и предустановленный пароль VNC в консоли. В целях безопасности рекомендуем добавить текущий IP в белый список панели брандмауэра консоли. После разрешения используйте встроенное приложение «Общий экран» macOS или любой VNC-клиент и введите адрес vnc://YOUR_IP_ADDRESS:5900 для подключения к графическому рабочему столу.

После ввода публичного ключа SSH при оформлении заказа или в настройках консоли система автоматически внедрит его в машину. Используйте приватный ключ для выполнения команды ssh -i /path/to/your/key root@YOUR_IP_ADDRESSчтобы получить полные права администратора сервера и свободно устанавливать среды, например Homebrew.

Войдите вконсоль, выберите нужное устройство и нажмите кнопкуВключить、ВыключитьилиПерезагрузитьвнизу. Слой оркестрации управления устройствами выполнит операцию на уровне аппаратного питания после получения команды.

Войдите в консоль и выберите устройство в левой боковой панели. Основная панель справа покажет модель чипа (Apple M4 / M4 Pro), число вычислительных ядер, объём унифицированной памяти и текущую ёмкость хранилища.

После успешной оплаты автоматизация берёт процесс на себя. Прошивка системы и назначение IP выполняются быстро. Срок доставки зависит от наличия — проверьте статус узла в консоли. Если статус показываетОжидает активации, дождитесь завершения настройки и активации специалистом.

Войдите в консоль и переключитесь на видБиллингв левом навигационном меню, чтобы увидеть полный биллинговый цикл, историю списаний и текущий статус заказов и продлений.

При сбое устройства или сетевой проблеме перейдите в разделТикетычерез левое меню консоли и нажмитеСоздать тикетв правом верхнем углу, чтобы отправить запрос. Наша команда инженеров готова в любое время разобраться и устранить проблему.