症狀：創意素材看起來符合品牌調性，仍可能因內容無關、誤導引用、無法核實的產品聲明或價格資訊而不符合 2.3.14。
最快解法：先確認素材與 App 內容、功能或品牌相關且適合所有受眾，再依素材位置和 App 審核狀態核對提交方式；規格合格不等於內容合規或已獲審核通過。
本文適合正在製作產品頁頁眉或搜尋結果素材、準備單獨提交新素材，或負責營銷文案、設計與發布驗收的 iOS／iPadOS 開發者及小型團隊。
最後更新於 2026 年 10 月 18 日；規則與流程核實自 Apple 於 2026 年 10 月 16 日公布的更新說明、App Review Guidelines、Asset Library 提交說明及相關素材說明。Apple 後續若修訂規則、素材類別或提交方式，請以當前官方頁面重新核對。
SECTION 01App Store 創意素材 2.3.14 管哪些內容？
Apple 在 2026 年 10 月 16 日公布 App Review Guidelines 更新，新增創意素材規則 2.3.14；這項規則要求素材與 App 的內容、功能或品牌相關，並適合所有受眾，同時列出不當內容、意圖誤導的其他 App 引用、無法核實的產品聲明，以及具體或折扣價格等限制。App Review Guidelines 2.3.14是判斷依據；不要把它延伸解讀成所有商店素材都套用一套全新規格。
先分清楚你正在處理的素材類型。創意素材是用來展示產品或推廣 App 的內容；產品頁截圖與 App 預覽影片各有自己的素材欄位與規格；App 內活動卡也不是同一個提交物件。Apple 的 App Store 素材管理說明有助你辨認素材類別與管理位置。別因為圖片或影片出現在同一個產品頁，就把它們當成同一種審核對象。
2.3.14 的限制範圍是什麼？
先檢查內容是否與 App 或品牌有明確關聯、能否對所有受眾展示，再檢查是否包含不當內容、誤導性引用、無法核實的產品聲明或具體價格及折扣價格。這些是內容合規檢查，不是素材尺寸或檔案格式檢查。
SECTION 02產品頁頁眉素材：品牌表達要能由產品支撐
產品頁頁眉可以傳達品牌定位或價值主張，但畫面與文字必須能回到 App 的實際內容、功能或整體品牌。若文案宣稱某項功能，請確認目前版本中確實存在，且素材展示方式不會讓人以為 App 能做到超出實際體驗的事。
頁眉素材能寫折扣價格或促銷價格嗎？
不要在創意素材中放具體價格或折扣價格；這是 2.3.14 列明的限制。你可以呈現新內容或品牌活動，但不要把活動宣傳改寫成特定價格承諾，也不要因此將創意素材與 App 內活動卡、訂閱或購買設定混為一談。Apple 的創意素材最佳實務可供你核對素材表達方式；實際限制仍以 Guidelines 為準。
常見風險是用一句難以驗證的「全面提升」宣稱，搭配不代表實際操作畫面的視覺。更穩妥的做法，是把它改成可核對的產品事實：例如說明使用者能在 App 中完成哪一項操作，並讓畫面呈現該功能，而不是用無法證明的成效數字或承諾。
第一輪檢查：逐項核對內容與表達
- [ ] 素材能指出對應的 App 內容、功能或品牌，而不是只靠類別相似。
- [ ] 畫面與文案不包含不當內容，且適合所有受眾。
- [ ] 每項產品功能宣稱都能在目前 App 版本或品牌資料中核實。
- [ ] 素材沒有具體價格或折扣價格。
- [ ] 素材不會讓使用者誤認 App 提供了實際上不存在的內容或功能。
SECTION 03搜尋結果素材：引用其他 App 前先排除誤認
搜尋結果中的創意素材應讓使用者正確理解素材與目前展示的 App 有何關係。若畫面引用其他 App 的名稱、圖示或品牌視覺，請確認使用者不會因此誤以為兩者是同一款 App、官方合作產品，或存在素材實際未能證明的關聯。
搜尋結果創意素材能不能提到其他 App？
不能只憑「出現了別人的名稱」就斷定必然違規，也不能假設加上比較語句就一定安全。要看實際呈現是否意圖誤導：名稱與圖示是否突出到足以造成混淆、文案是否暗示不存在的合作或相容性，以及整體畫面是否讓人誤認素材屬於另一款 App。拿不出清楚、可核對的關聯時，移除引用通常比補上一句模糊說明更穩妥。2.3.14 特別涉及可能造成誤導的其他 App 引用，判斷應以條文和素材實際效果為準。
SECTION 04活動宣傳與素材製作：內容、規格分開驗收
季節性宣傳、品牌內容或新功能推廣，都應先通過內容關聯與全受眾適宜性檢查。若同一個活動另有 App 內活動卡，請在 App Store Connect 中確認你選擇的是正確素材類別與提交位置；不要以為活動卡可用的描述方式，自動代表創意素材也能放相同的價格或承諾。
規格合格是否代表 2.3.14 合規？
不是。設計檔要檢查內容與文字，匯出的影片要檢查實際呈現及聲音，商店預覽則要確認素材沒有被裁切或與上下文分離後產生誤解；符合檔案規格不代表內容合規，也不代表素材已獲審核通過。創意素材規格頁面用於核對技術要求；Apple 的最佳實務頁面則提供素材製作參考，兩者都不能取代內容審核判斷。
macOS 工具鏈或遠端 Mac 只是製作、匯出與預覽的可選工作環境，不是提交創意素材的前置條件。若你需要在 Mac 上檢查影片輸出或產品頁呈現，可參考 MACNOX 的 Mac 使用方案；是否使用遠端環境，應由你現有工具與團隊流程決定。
SECTION 05提交前，先確認素材歸屬與 App 審核狀態
Asset Library 的單獨提交能力，取決於 App 是否已有已核准版本，以及素材目前是否已分配至其他正在提交審核的項目。不要將「可以單獨提交」理解為任何狀態下都能把素材與其他審核項目拆開。Apple 的 Asset Library 提交說明與素材狀態說明應一起核對。
第二輪檢查：按狀態選提交路徑
| 目前狀態 | 先確認什麼 | 操作判斷 |
|---|---|---|
| App 尚無已核准版本 | 素材是否需要隨 App 版本一併送審 | 依 Asset Library 畫面與提交說明處理，不預設可單獨審核 |
| App 已有已核准版本 | 素材是否已分配給其他送審項目 | 確認未被其他提交占用，再判斷能否單獨提交 |
| 素材已附加到正在審核的提交 | 素材歸屬及目前狀態 | 先處理既有提交關係，不要另建一份並假設可平行審核 |
SECTION 06上傳前的可勾選驗收清單
| 檢查區域 | 你要完成的驗收 |
|---|---|
| 素材類型 | 區分創意素材、截圖、App 預覽影片與 App 內活動卡 |
| 內容合規 | 核實關聯性、全受眾適宜性、產品聲明及其他 App 引用 |
| 技術輸出 | 對照官方規格檢查檔案，再實際查看匯出結果與商店預覽 |
| 提交狀態 | 查看 App 是否已有已核准版本，以及素材是否已分配到其他提交 |
| 最終確認 | 依當前 App Store Connect 顯示的狀態與官方說明選擇提交路徑 |
- [ ] 打開目前版本的 App Review Guidelines 2.3.14，逐項核對禁止內容與關聯要求。
- [ ] 在 App Store Connect 確認素材分類，避免把截圖、影片或活動卡當成創意素材處理。
- [ ] 將每項產品宣稱對照實際功能或品牌資料；無法核實的文字先刪除或改寫。
- [ ] 移除具體價格與折扣價格，並檢查其他 App 名稱、圖示或視覺是否可能造成誤認。
- [ ] 依官方規格檢查匯出檔，再單獨驗收內容；不要以檔案通過上傳取代合規檢查。
- [ ] 查看 App 核准狀態與素材分配狀態，再按 Asset Library 說明提交。
- [ ] 送出前重新打開商店預覽，確認裁切、文字與畫面組合仍能清楚呈現素材和 App 的關係。
若你目前只靠本地 Mac 製作與預覽，可能受限於硬碟空間、工具環境無法共用，或團隊成員難以在同一台設備上復核；改用 Mac 也不是每個團隊的必要選擇，長期固定重載或需要實體介面的工作，通常更適合自有設備。若你只是需要臨時的 macOS 製作或驗收環境，可比較 MACNOX 的方案與價格，把遠端 Mac 當成工作流程選項，而不是 2.3.14 合規或素材提交的條件。